2026年9月5日，中南大学公共管理学院“圈治焕新”暑期社会实践团队走进长沙市雨花区砂子塘街道金科园社区，围绕“全龄友好视角下老旧社区一刻钟便民生活圈服务场景的建构与优化”主题开展实地调研，探寻完整社区建设的实践经验。
金科园社区始建于1963年，是典型的老旧单位型小区，2022年入选国家第一批完整社区试点。近年来，社区以“一老一小”服务为重点，统筹推进适老化改造与公共服务补短板，逐步形成涵盖养老托幼、便民商业、医疗健康等多元业态的“一刻钟便民生活圈”。
走进社区养老服务驿站，老人们正围坐在一起做手工、聊家常。驿站内设日间照料室、康复训练室和多功能活动室，每日为辖区60岁以上老人提供助餐、助医、文化娱乐等服务，日均服务30余人次。“以前下楼连个歇脚的地方都没有，现在不仅能做手工、下棋，还能吃上热乎的饭菜。”一位老年居民笑着说。
图为金科园社区养老服务驿站活动场景 丁治晴 摄
社区食堂内，墙面张贴着每周菜谱，60岁以上老人凭证件可享优惠价格，堂食与送餐上门并行，重点解决独居、高龄老人的吃饭难题。社区内便民菜店、快递驿站、超市、药店等一应俱全，居民步行15分钟即可满足日常生活所需。
图为金科园社区食堂。陈诗慧 摄
针对双职工家庭“接娃难”问题，社区开设了课后托管服务；物业服务中心建立“居民点单、社区接单、部门协同”机制，每月召开居民议事会，从加装电梯到增设停车位，许多改造方案都源于居民的提议。
团队成员表示，金科园社区将原本分散的公共服务资源串联成覆盖全年龄段居民的服务网络，为同类老旧社区改造升级提供了可借鉴的思路。下一步，团队将把调研所得的一手资料与学术理论相结合，形成案例分析与政策建议。
撰稿：舒滢霖，周小钰
摄影：丁治晴，陈诗慧
一审：梁慧，二审：柯好，三审：秦乐章